Er wordt geen inkt toegevoerd

1. Controle 1 Is de inkt op?

   Open de scaneenheid / klep en controleer het inktlampje.

   • De inktstatus controleren met de inktlampjes

2. Controle 2 Is er oranje tape of beschermende folie achtergebleven op de inkttank?

   Controleer of alle beschermende folie is verwijderd zodat het Y-vormige luchtgat vrij is, zoals hieronder wordt weergegeven (A).

   Als er oranje tape achterblijft op de inkttank (B), verwijdert u deze.

   

3. Controle 3 Zijn de spuitopeningen van de printkop verstopt?

   Druk het controleraster voor spuitopeningen af om te bepalen of de inkt op de juiste wijze uit de spuitopeningen van de printkop wordt gespoten.

   Raadpleeg Als afdrukken vaag of ongelijkmatig zijn voor informatie over het afdrukken van het controleraster voor de spuitopeningen, het reinigen van de printkop en het uitvoeren van een diepte-reiniging van de printkop.

   • Bekijk de film

   • Als het controleraster voor de spuitopeningen niet correct wordt afgedrukt:

     Controleer of de inkttank van de problematische kleur leeg is.

     Als de inkttank niet leeg is, voert u een reiniging van de printkop uit en probeert u het controleraster voor de spuitopeningen opnieuw af te drukken.

   • Als het probleem niet is opgelost nadat u de printkop tweemaal hebt gereinigd:

     Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.

     Als het probleem niet is opgelost na een diepte-reiniging van de printkop, zet u de printer uit en voert u na 24 uur nogmaals een diepte-reiniging van de printkop uit.

   • Als het probleem niet is opgelost nadat u tweemaal een dieptereiniging van de printkop hebt uitgevoerd:

     Als het probleem nog niet is verholpen na een diepte-reiniging van de printkop, is de printkop mogelijk beschadigd. Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.